INFORMATIVA SULLA PRIVACY
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
ARTICOLO 1 – DATI PERSONALI RACCOLTI
Quando effettui un acquisto nel nostro negozio, nell'ambito del nostro processo di acquisto e vendita, raccogliamo i dati personali che ci fornisci, come il tuo nome, il tuo indirizzo e il tuo indirizzo e-mail.
Quando navighi nel nostro negozio, riceviamo inoltre automaticamente l'indirizzo di protocollo Internet (indirizzo IP) del tuo computer, che ci permette di ottenere maggiori dettagli sul browser e sul sistema operativo che utilizzi.
Marketing via e-mail (se applicabile): con il tuo permesso, potremmo inviarti e-mail sul nostro negozio, sui nuovi prodotti e su altri aggiornamenti.
Marketing via SMS (se applicabile): inserendo il tuo numero di telefono al momento dell'ordine, accetti di ricevere SMS (di tracciamento dell'ordine e di recupero del carrello abbandonato), nonché offerte promozionali. Gli SMS non superano i 4 al mese. Puoi annullare l'iscrizione in qualsiasi momento inviando STOP via SMS.
ARTICOLO 2 – CONSENSO
Come otteniamo il tuo consenso?
Quando ci fornisci i tuoi dati personali per concludere una transazione, verificare la tua carta di credito, effettuare un ordine, programmare una consegna o restituire un acquisto, presumiamo che tu acconsenta alla raccolta dei tuoi dati e al loro utilizzo esclusivamente per tale finalità.
Se ti chiediamo di fornirci i tuoi dati personali per un altro motivo, ad esempio per finalità di marketing, ti chiederemo direttamente il tuo consenso esplicito, oppure ti daremo la possibilità di rifiutare.
Come posso revocare il mio consenso?
Se dopo averci dato il tuo consenso cambi idea e non acconsenti più a essere contattato, alla raccolta dei tuoi dati o alla loro divulgazione, puoi comunicarcelo scrivendo a contact@alvonya.com.
ARTICOLO 3 – DIVULGAZIONE
Possiamo divulgare i tuoi dati personali se la legge ce lo impone o se violi le nostre Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo.
ARTICOLO 4 – SHOPIFY
Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. Shopify ci fornisce la piattaforma di e-commerce online che ci permette di venderti i nostri servizi e prodotti.
I tuoi dati sono conservati nel sistema di archiviazione dati e nei database di Shopify, nonché nell'applicazione generale di Shopify. I tuoi dati sono conservati su un server sicuro protetto da firewall.
Pagamento:
Se effettui l'acquisto tramite un gateway di pagamento diretto, Shopify conserverà i dati della tua carta di credito. Tali dati sono crittografati in conformità allo standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento (norma PCI-DSS). I dati relativi alla tua transazione di acquisto sono conservati per il tempo necessario a finalizzare il tuo ordine. Una volta finalizzato l'ordine, i dati relativi alla transazione di acquisto vengono eliminati.
Tutti i gateway di pagamento diretto rispettano la norma PCI-DSS, gestita dal consiglio degli standard di sicurezza PCI, frutto dello sforzo congiunto di aziende come Visa, MasterCard, American Express e Discover.
I requisiti della norma PCI-DSS permettono di garantire il trattamento sicuro dei dati delle carte di credito da parte del nostro negozio e dei suoi fornitori di servizi.
Per maggiori informazioni, consulta le Condizioni di servizio di Shopify o l'Informativa sulla privacy di Shopify.
ARTICOLO 5 – SERVIZI FORNITI DA TERZI
In generale, i fornitori terzi che utilizziamo raccoglieranno, utilizzeranno e divulgheranno i tuoi dati solo nella misura necessaria per poter eseguire i servizi che ci forniscono.
Tuttavia, alcuni fornitori di servizi terzi, come i gateway di pagamento e altri processori di transazioni di pagamento, hanno proprie informative sulla privacy riguardo ai dati che siamo tenuti a fornire loro per le tue transazioni di acquisto.
Per quanto riguarda questi fornitori, ti raccomandiamo di leggere attentamente le loro informative sulla privacy per poter comprendere il modo in cui tratteranno i tuoi dati personali.
Non dimenticare che alcuni fornitori possono essere situati o avere strutture situate in una giurisdizione diversa dalla tua o dalla nostra. Quindi, se decidi di procedere con una transazione che richiede i servizi di un fornitore terzo, i tuoi dati potrebbero essere disciplinati dalle leggi della giurisdizione in cui si trova il fornitore o da quelle della giurisdizione in cui si trovano le sue strutture.
A titolo di esempio, se ti trovi in Canada e la tua transazione è elaborata da un gateway di pagamento situato negli Stati Uniti, i dati che ti riguardano utilizzati per concludere la transazione potrebbero essere divulgati ai sensi della legislazione degli Stati Uniti, incluso il Patriot Act.
Una volta che lasci il sito del nostro negozio o vieni reindirizzato al sito web o all'applicazione di un terzo, non sei più disciplinato dalla presente Informativa sulla privacy né dalle Condizioni Generali di Vendita e di Utilizzo del nostro sito web.
Link
Potresti essere indotto a lasciare il nostro sito web cliccando su alcuni link presenti sul nostro sito. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per le pratiche di privacy di questi altri siti e ti raccomandiamo di leggere attentamente le loro informative sulla privacy.
ARTICOLO 6 – SICUREZZA
Per proteggere i tuoi dati personali, adottiamo precauzioni ragionevoli e seguiamo le migliori pratiche del settore per garantire che non vengano persi, sottratti, consultati, divulgati, modificati o distrutti in modo improprio.
Se ci fornisci i dati della tua carta di credito, saranno crittografati tramite il protocollo di sicurezza SSL e conservati con crittografia di tipo AES-256. Sebbene nessun metodo di trasmissione su Internet o di archiviazione elettronica sia sicuro al 100%, seguiamo tutti i requisiti della norma PCI-DSS e applichiamo ulteriori standard generalmente riconosciuti dal settore.
COOKIE
Ecco un elenco dei cookie che utilizziamo. Li abbiamo elencati qui affinché tu abbia la possibilità di scegliere se autorizzarli o meno.
- _session_id: identificatore univoco di sessione, permette a Shopify di memorizzare le informazioni relative alla tua sessione (referente, pagina di destinazione, ecc.).
- _shopify_visit: nessun dato conservato, persiste per 30 minuti dall'ultima visita. Utilizzato dal sistema interno di tracciamento delle statistiche del fornitore del nostro sito web per registrare il numero di visite.
- _shopify_uniq: nessun dato conservato, scade a mezzanotte (in base alla posizione del visitatore) del giorno successivo. Calcola il numero di visite di un negozio per cliente unico.
- cart: identificatore univoco, persiste per 2 settimane, memorizza le informazioni relative al tuo carrello.
- _secure_session_id: identificatore univoco di sessione.
- storefront_digest: identificatore univoco, indefinito; se il negozio è protetto da password, viene utilizzato per sapere se il visitatore attuale ha accesso.
ARTICOLO 7 – ETÀ DEL CONSENSO
Utilizzando questo sito, dichiari di avere almeno la maggiore età nel tuo Stato o provincia di residenza e di averci dato il tuo consenso per permettere a qualsiasi persona minorenne a tuo carico di utilizzare questo sito web.
ARTICOLO 8 – MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento, quindi ti preghiamo di consultarla frequentemente. Le modifiche e i chiarimenti avranno effetto immediatamente dopo la loro pubblicazione sul sito web. Se apportiamo modifiche al contenuto di questa informativa, ti avviseremo qui che è stata aggiornata, affinché tu sappia quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e in quali circostanze li divulghiamo, se del caso.
Se il nostro negozio è oggetto di un'acquisizione da parte di un'altra azienda o di una fusione con essa, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti ai nuovi proprietari affinché possiamo continuare a venderti prodotti.
DOMANDE E CONTATTI
Se desideri accedere, correggere, modificare o eliminare qualsiasi dato personale che abbiamo su di te, presentare un reclamo, o se desideri semplicemente avere maggiori informazioni, contatta il nostro responsabile delle norme sulla privacy all'indirizzo contact@alvonya.com.